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一 、招聘崗位

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務專員（兼職）

、工作內(nèi)容

1. 負責聯(lián)通攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務的推廣與辦理，向客戶詳細介紹聯(lián)通網(wǎng)絡優(yōu)勢、服務特色以及本次極具吸引力的冰淇淋套餐優(yōu)惠活動。精準定位潛在轉(zhuǎn)網(wǎng)需求客戶，通過線上線下多種渠道拓展客源，引導客戶完成攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)至聯(lián)通，并成功辦理冰淇淋套餐。

2. 深入了解聯(lián)通冰淇淋套餐體系，從 99 元到 699 元各檔位套餐內(nèi)容、權(quán)益細節(jié)，能夠根據(jù)客戶的通信使用習慣、流量需求、通話需求等，為客戶量身定制最適合的套餐方案，確保客戶享受到五折優(yōu)惠的超值福利，提升客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)后的滿意度與忠誠度。

3. 協(xié)助客戶處理轉(zhuǎn)網(wǎng)過程中的各類問題，包括但不限于號碼轉(zhuǎn)網(wǎng)資格查詢、轉(zhuǎn)網(wǎng)手續(xù)辦理、原運營商相關(guān)業(yè)務解綁、轉(zhuǎn)網(wǎng)后新卡激活等，確保轉(zhuǎn)網(wǎng)流程順暢無阻，客戶體驗良好。全程跟進客戶訂單，直至客戶成功開通套餐并正常使用。

二、任職要求

1. 學歷不限，具備良好的溝通表達能力和銷售技巧，有相關(guān)銷售、客服或通信行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

2. 熟悉移動通信市場，對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策有一定了解者更佳。能夠快速掌握聯(lián)通業(yè)務知識，準確、清晰地向客戶傳達產(chǎn)品信息。

3. 具備較強的客戶服務意識，耐心細致，善于傾聽客戶需求，能夠有效解決客戶問題，提升客戶滿意度。

4. 工作積極主動，具備良好的團隊協(xié)作精神和自我驅(qū)動力，能夠適應靈活的工作安排，有較強的抗壓能力，勇于挑戰(zhàn)高薪。


三、薪資待遇

無保底薪資，按單提成，成功開通一單最低即可獲得 100 元起，提成階梯增加，根據(jù)開通的套餐類型亦有增加，多勞多得


四、工作地點

工作地點不限

五、工作時間

兼職：工作時間靈活，可根據(jù)個人時間安排自主開展業(yè)務推廣，但需在客戶方便辦理業(yè)務的時間段（如周末、晚上及節(jié)假日等通信業(yè)務高峰期）積極投入工作，確保業(yè)務順利推進。