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更新于 2月8日

網(wǎng)絡(luò)客服

4000-5000元
  • 天津東麗區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服倒班制
崗位職責(zé):
1.通過公共微信、公眾號(hào)解答客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題;群消息回復(fù)。
2.將客戶咨詢的問題轉(zhuǎn)接給銷售、測試、教研等部門;
3.抖音、快手等三方平臺(tái)的訂單及客戶管理。
4.其他臨時(shí)工作。

任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.有良好的溝通學(xué)習(xí)能力
3.認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓能力強(qiáng)
4.有過客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5. 能適應(yīng)內(nèi)部輪休

每周2天休息,不固定休六日
工作時(shí)間三班倒:8:30—12:00、13:00—17:30 、18:00—22:30(晚班可居家)
節(jié)假日福利+早餐零食供應(yīng)+高溫補(bǔ)+……,更多福利,可以與我詳聊!

工作地點(diǎn)

空港金融中心5號(hào)樓7-8門1108

職位發(fā)布者

閆華錚/人事經(jīng)理

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萬星在線科技(天津)有限公司2015年成立,隸屬于北京萬星在線科技有限公司,公司坐落于空港經(jīng)濟(jì)區(qū)金融中心。專注于K12領(lǐng)域的教育、教研產(chǎn)品,目前已有10多款產(chǎn)品投入市場。我們以專業(yè)的教研、開發(fā)水準(zhǔn)贏得了行業(yè)內(nèi)的高度認(rèn)可,產(chǎn)品覆蓋全國。擁有強(qiáng)大的研發(fā)及教研團(tuán)隊(duì)。我公司是教材研發(fā)、軟件研發(fā)中心,為全國幾千家機(jī)構(gòu)提供英語教材、教學(xué)軟件、教研輸出、教師培訓(xùn)的服務(wù)。有完整的軟件研發(fā)、教材研發(fā)及銷售團(tuán)隊(duì),有固定的客戶群體,在業(yè)內(nèi)口碑佳。公司經(jīng)營穩(wěn)定,穩(wěn)步擴(kuò)張,希望優(yōu)秀的你加入我們,在這個(gè)平臺(tái)盡情施展~~~
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