崗位職責:
一、全面負責酒店的前期籌備、開業和后期運營管理工作。
二、結合集團戰略與企業文化,匹配當地城市特色與文化,打造獨具特色的精品酒店。
1.籌備期:負責酒店籌備期各階段目標的制定和實施:根據項目定位及市場行業數據的調研分析,負責酒店前期定位規劃:配合完成酒店設計、規劃、施工等各項工作,并對項目開發過程中涉及運營的問題,及時提出解決方案;負責酒店的交接驗收,確保酒店按計劃開業;負責對酒店的收益管理、價格體系、營銷、渠道、品質提升等工作方案的制定。
2.開業準備:負責酒店開業期各項設備、設施準時到位:負責酒店開業期各項證照、許可證的辦理;負責酒店人才招募、團隊搭建、培訓等;制定酒店的運營管理標準、管理制度與服務操作規范流程。
3.運營期:全面負責酒店的日常運營管理,確立酒店的經營計劃、發展規劃及經營方針,完成酒店經營管理目標;組織完善酒店的服務標準和工作流程,保證酒店服務品質和管理水平,建立良好的品牌形象;統籌協調酒店外部公共關系,維護公司的品牌形象和聲譽,做好外部環境建設;負責酒 安全管理工作,處理應急突發事件,確保酒店客人及員工人身財產安全。
任職要求:
1.工作地址:山東威海環翠區市中心。
本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理、企業管理相關專業,有希爾頓品牌酒店副總經理以上管理經驗優先考慮。
2.擁有10年以上酒店管理經驗,其中5年以上店總經驗,具有豐富的酒店籌備、開業、運營及日常管理工作經驗;有外資酒店或智能酒店管理工作經驗,熟悉當地/周邊人文環境且精通英語的優先考慮;
3.對酒店行業有深入了解,熟悉精品酒店/智能酒店的整體運營模式和和盈利模式;熟悉酒店運營管理各環節的運作流程和管理規范;
4.對酒店品質管控、營銷管理、人才建設及公共關系管理有豐富經驗;
5.有較強的的市場營銷能力和抗壓能力,成本控制意識強
6.溝通、組織協調能力強,具有較強的分析和解決問題能力。
7.英語能夠作為工作語言。
職位福利:五險一金、補充醫療保險、績效獎金、餐補、帶薪年假、定期體檢、節日福利
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