職位描述:
1. 主要負責對外客戶服務,形成工單,包括平臺使用咨詢、各種申報辦理、檔案錄入、結算數據核對檢查、數據報送等日常工作
2. 如果所處理工單需要內部協(xié)助,對內進行溝通,并保證按工單按進度完成
3. 處理各種應急事件,并形成記錄和報告
4. 完成組長臨時安排的其他工作
任職資格:
1. 普通大學專科及以上學歷
2. 1年以上數據服務工作經驗,良好的溝通交流能力
3. 學習能力強,對系統(tǒng)和業(yè)務有一定了解
4. 工作認真仔細,對數據敏感
5. 熟悉電腦辦公自動化工具,如excel,并熟練運用
我們提供:
1. 具有競爭力的薪酬待遇。
2. 寬松自由的工作環(huán)境,尊重員工創(chuàng)新精神。
3. 完善職業(yè)晉升通道,為員工提供廣闊的發(fā)展空間