某國有銀行汽車分期駐點業務經理崗
一、 崗位職責:
(1)專職負責銀行汽車消費金融業務的日常客戶業務辦理與維護;
(2)負責向客戶宣導分期業務,根據分期政策,協助上級制訂、落實部門的銷售推進策略;
(3)負責向客戶介紹業務流程、注意事項及所需要手續、收集客戶資料,跟進客戶的分期審批情況,對接跟蹤客戶分期流程,根據客戶的需求指導和協助客戶完成業務服務全流程;
(4)收集客戶車輛登記證書、發票、保單等核心權證資料,整理客戶業務檔案;
(5)負責新老客戶關系維護,幫助客戶解決業務問題并及時處理相關投訴;
(6)對合作車商銷售人員開展培訓及輔導,建立與合作車商銷售人員的良好合作;
(7)服從公司管理,與區域經理建立良好的工作溝通,及時反饋工作中出現的問題。
二、 崗位要求:
(1)年齡要求:22-35歲;
(2)學歷要求:大專及以上學歷;
(3)1年以上相關工作經驗,具備汽車金融銷售管理、4s店銷售管理、金融工作經驗優先;快消行業業績優異者優先;
(4)服務導向,表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;對人際壓力有良好的承受力和應對能力,有較強的情緒控制能力;
(5)具備較強的風險識別能力,較強的團隊協調與合作能力,較高的保密意識;
(6)征信條件:個人征信無不良記錄,無犯罪記錄,無經商辦企業;
(7)有駕照會開車優先。
三、 薪資待遇
(1)薪資結構:底薪+績效+提成+雙休+帶薪年假;
(2)福利:節日福利、生日福利、定期體檢、豐厚的年中獎和年終獎;
(3)發展空間:汽車方向與銀行金融業務方向雙條線發展。
四、 工作區域
新疆各地州(含縣域),就近安排。