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更新于 11月25日

電話客服專員7000+

4千-8千
  • 太原小店區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招30人

職位描述

全白班售前客服售后客服
工作內容:辦公室坐班;針對上年已經在我司投保過車險的汽車用戶,通過電話、微信等方式溝通今年車險的購買和續費等事宜(均是辦理老客戶業務,對我們認可度高,成功率高在70%左右,工作難度低);
崗位職責:
1、主要通過電話的形式,處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議,改報價,做報價。
3、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務,提高服務滿意度

福利待遇:帶薪崗前培訓、繳納五險一金、法定假日休假、月度獎金獎品、公司食堂免費提供早中兩餐、定期水果下午茶、定期團建出游、省內游國內游、節日禮品等等。
任職要求:
1、專科及以上學歷 優秀者可放寬
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力

工作地點

太平洋保險大廈

職位發布者

曹女士/人事經理

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山西洋洋務務企業管理咨詢有限公司
山西洋洋務務企業管理咨詢有限公司,是由中國保險監督管理委員會批準設立的專業保險代理機構,注冊地在山西太原。主要業務涵蓋財產保險、人壽保險。公司成立以來已經與包括:中國人保、平安保險、太平洋保險、陽光保險、永安財險、新華人壽等在內的20余家國內知名產、壽險公司建立了長期穩定的業務合作關系,公司擁有一支高素質的專業團隊,以先進的技術網絡系統和便捷的客戶服務流程,圍繞風險管理咨詢、保險產品選擇、專業理賠服務為三大核心,為社會各界提供準確、優質、及時的保險服務。
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