1. 電商平臺運營與銷售管理:
A. 全面管理公司在亞馬遜 (Amazon)、Noon 和 Spotify 等平臺上的銷售和運營工作。
制定并執行銷售策略,實現業務目標和收入增長。
B. 確保門店運營符合平臺規則,優化店鋪表現,保持競爭排名。
2. 團隊領導與管理:
A. 領導并管理電商銷售團隊,包括目標制定、任務分配和績效評估。
B. 為團隊成員提供培訓和指導,提升技能,提高工作效率。
3. 數據分析與戰略優化:
A. 使用數據工具對銷售、流量、轉化率和廣告表現進行深入分析。
B. 發現增長機會,優化銷售策略,提高表現和投資回報率(ROI)。
C. 定期審查運營指標,確保與業務目標一致。
4. 客戶關系管理:
A. 與平臺客戶經理保持良好關系,獲取最新促銷活動和平臺動態的信息。
B. 與平臺代表協作,解決運營問題并提升促銷效果。
5. 營銷與活動執行:
A. 策劃和執行適應各平臺特點的促銷活動和廣告策略。
B. 優化產品列表、關鍵詞和定價策略,最大化產品曝光率和銷售量。
C. 監控并評估營銷活動的效果,根據需要調整策略以達到關鍵績效指標(KPI)。
6. 庫存與供應鏈協調:
A. 與采購和物流團隊協作,確保庫存滿足促銷和季節性需求。
B. 監控庫存水平,避免過量或短缺影響銷售表現。
7. 市場調研與競爭分析:
A. 跟蹤行業趨勢、競爭對手動態和消費者行為,優化策略。
B. 向高層管理提供市場擴展或新產品發布的建議。
8. 客戶反饋與滿意度:
A. 利用客戶評價和反饋優化產品和服務水平。
B. 與客服團隊緊密合作,解決問題,確保高客戶滿意度。
任職要求
1. 經驗:
A. 至少5年在亞馬遜 (Amazon)、Noon 和 Spotify 平臺上從事電商運營和銷售管理的經驗。
B. 有管理電商團隊的成功經驗,并能夠實現或超越銷售目標。
2. 數據分析能力:
A. 熟練掌握 Excel、Power BI 或 Google Analytics 等數據分析工具。
B. 能夠將數據洞察轉化為可執行的銷售優化策略。
3. 平臺專業知識:
A. 深入了解亞馬遜、Noon 和 Spotify 的平臺規則、促銷機制和運營指南。
B. 擁有 SEO、關鍵詞優化、廣告投放和定價策略的實際操作經驗。
4. 關系管理技能:
A. 能夠與平臺客戶經理建立并維護良好關系,獲取最新的促銷活動和平臺動態。
B. 有經驗利用良好的關系爭取獨家優惠或機會。
5. 教育背景:
A. 本科及以上學歷,市場營銷、電子商務、工商管理或相關專業優先。
6. 溝通能力:
出色的英語書面和口頭溝通能力;熟悉阿拉伯語或其他區域語言者優先。
7. 團隊領導與協作:
A. 具備優秀的領導能力,能夠有效激勵和管理團隊。
B. 具備較強的跨部門協作能力,能夠協調市場、物流和運營團隊共同實現電商目標。
8. 結果導向:
A. 具備通過戰略規劃和執行實現可衡量結果的能力。
B. 能夠根據實時表現和市場變化調整策略,達到業務目標。
9. 市場洞察力:
A. 對電商行業趨勢、尤其是中東市場的消費者行為和競爭動態有深入了解。
B. 熟悉區域獨特的促銷日歷和銷售機會。
10. 職業素養與適應能力:
A. 具備高度的職業素養和責任感,能夠在動態環境中高效工作。
B. 具備優秀的解決問題能力和主動性,應對運營挑戰。