崗位職責:
1、負責物業服務中心的全面工作管理,對各部門工作直接負責;
2、負責本項目年度及月度財務收支預算和控制,了解部門年度經營責任指標情況,對各項工作進行指導和決策;
3、負責項目物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;
4、負責項目商鋪及公寓的招商租賃工作;
5、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協調,根據公司績效考核制度,按時完成對本小區人員的績效考核;
6、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業主的關系;
7、對外與各部門建立良好的公共關系等,維護與各相關部門的關系;
8、積極響應公司號召,完成領導安排的其他工作。
任職資格:
1、 30-35歲左右,管理類、房地產、物業管理相關專業大專及以上學歷;
2、3年以上物業管理從業經驗,有物業管理上崗資格證,熟悉物業管理各項流程;
3、主持物業管理工作,協調能力強,有較強的全局觀有良好的應變能力,善于協調和處理開發商及各主管部門關系,能承受較大的工作壓力,富有團隊精神,有良好的職業道德和職業操守;
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