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更新于 9月15日

售后客服

8千-1萬
  • 無錫梁溪區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話客服網絡客服全白班
崗位職責:
1. 專門做招聘,不需要跑客戶。
2. 有固定的單子,提前電話通知客戶繳納續期保費。
3. 幫助客戶變更銀行賬號及家庭住址,完善客戶的聯系方式。
4. 給客戶送發票和紅利派發單。
5. 幫助客戶辦理保單保全、理賠等。

崗位要求:
1.專科及以上學歷.
2. 普通話標準,口齒清晰,具有良好的溝通表達能力和客戶服務意識。
3. 性格開朗,積極上進,充滿激情,具有良好的團隊協作精神,勇于挑戰。

薪資待遇:8千-1萬

工作地點

國金中心

職位發布者

孫凌梅/人事經理

當前在線
立即溝通
公司Logo中國太平洋人壽保險股份有限公司無錫分公司(領航部門)
中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下稱“太平洋保險”)是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司基礎上組建而成的保險集團公司,是國內領先的綜合性保險集團,并是首家A+H+G(上海、香港、倫敦)三地上市的保險公司。太平洋保險以“成為行業高質量發展的引領者”為愿景,做精做深主業,擁有人壽保險、財產保險、養老保險、健康保險、農業保險和資產管理等在內的保險全牌照,為客戶提供全方位風險保障解決方案、財富規劃和資產管理服務。堅持統籌推進,綜合實力在轉型改革中穩中有進。轉型發展持續縱深推進,服務國家戰略能級不斷提升。2023年,集團全年實現營業收入3,239.45億元,其中保險服務收入 2,661.67億元,同比增長 6.6%;歸母營運利潤355.18億元,保持穩定。集團管理資產規模 29,223.08億元,較上年末增長 10.1%。公司運營能力和服務能級持續提升,為近1.8億客戶提供“責任、智慧、溫度”的太保服務。堅持價值導向,核心指標在高質量發展中穩中向好。集團整體經營業績保持穩健,市場地位穩中有升,價值創造和關鍵領域突破能力穩中有進,可持續發展基礎持續夯實。壽險縱深推進“長航”轉型,多元渠道助力新業務價值實現良好增長,代理人隊伍質態持續優化,加快構建以客戶為中心、內生動力強勁的價值創造型組織;產險堅定高質量發展不動搖,加速推進可持續發展戰略,車險、非車險、農險均保持良好承保盈利水平,有效益、可持續高質量發展的態勢進一步鞏固;資產管理進一步完善穿越周期的資產負債管理體系,強化投研能力與合規風控能力,投資業績表現較強韌性。堅持標本兼治,治理能力在復雜環境中穩中有升。持續提升風險管理專業能力,加強風險管理前瞻性預判、識別與管控,風控能力穩步提升,SARMRA評估位列前茅;持續深化可持續發展牽引力、價值力、責任力、協同力、內驅力,走出了一條保險業可持續發展的太保航線;持續優化公司治理一體化模式,豐富投資者關系活動實踐,嚴格執行并持續提升信息披露透明度,公司治理監管評級位居行業前列;在行業協會經營評價中,太保產險、太保壽險連續多年獲行業最高評級。堅持融合創新,科技協同在共建共享中穩中求新。以打造行業領先的數智化能力為愿景,加快推進數字技術賦能創新,產險深化 RPA技術應用,“黑燈工廠”提升集約化運營效率;壽險推出輕量級遠程視頻交互技術“芯雙錄”,實現銷售服務人員與客戶“云會面”。創建“浦江會客廳”戰略客戶互動平臺,打造開放共贏的協同發展生態圈。緊扣亞運賽事,深化“保險+體育+健康+服務”營銷模式,“太保藍之隊”互動體驗傳播獲亞組委評為最佳營銷案例。未來,我們將牢牢抓緊時代的接力棒,錨定長期主義,用實干有為踐行偉大時代賦予的新使命,讓“穩”更有底氣,讓“進”更有動力,讓“立”更有方向,牢記國家囑托,不負人民期待,不斷開創新時代保險業
公司主頁
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