職位描述
星級(jí)酒店包吃包住績(jī)效獎(jiǎng)金八小時(shí)工作制全勤獎(jiǎng)金
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作，以確保工作的順利進(jìn)行。
4. 維護(hù)好前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
任職要求：
1. 熱愛酒店管理工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的聽說能力，能夠與客人順暢溝通。
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨(dú)立工作并承擔(dān)壓力。
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作，以確保工作的順利進(jìn)行。
4. 維護(hù)好前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
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1. 熱愛酒店管理工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的聽說能力，能夠與客人順暢溝通。
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨(dú)立工作并承擔(dān)壓力。
工作地點(diǎn)
福安國(guó)際酒店
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楊珍/人事經(jīng)理
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福建省斯際商業(yè)管理集團(tuán)股份有限公司福建省艾美酒店集團(tuán)成立于2012年（前身是東方艾美酒店集團(tuán)），是一家全高管持有股份制集團(tuán)。創(chuàng)始人丁龍樹先生秉承相互成就，達(dá)到雙贏的經(jīng)營(yíng)目的，匯集了同行業(yè)的精英及多年跟隨的團(tuán)隊(duì)。福建艾美酒店集團(tuán)是一家從事酒店投資、收購、合作經(jīng)營(yíng)的酒店集團(tuán)，集團(tuán)擁有強(qiáng)大的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。擁有專業(yè)多渠道的行業(yè)資源整合能力。致力于將國(guó)際先進(jìn)的酒店投資建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)國(guó)情及行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合，資源整合及專業(yè)精細(xì)化服務(wù)。
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