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戰(zhàn)略目標(biāo)制定及達(dá)成
1.每年12月20日提交市場(chǎng)發(fā)展中心戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃并分解至月度，提總經(jīng)理審批通過。
2.經(jīng)審批通過后，召開部門會(huì)議培訓(xùn)新年度戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃并簽字確認(rèn)；組織部門成員展開戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成措施研討會(huì)，形成目標(biāo)達(dá)成手冊(cè)，并提交總經(jīng)理審批通過（總規(guī)劃通過后一周內(nèi)）
3.每月度監(jiān)督本部門人員達(dá)成目標(biāo)分解任務(wù)（完成率100%）
渠道拓展與維護(hù)
1.拓展加盟渠道，促成渠道合作，制定完善有效可落地的方案，達(dá)到持續(xù)精準(zhǔn)有效的獲客目的。
2.支撐招商主管運(yùn)用有效加盟渠道通過項(xiàng)目分享會(huì)等形式，發(fā)掘潛在意向加盟商，并邀約考察。
招商拓展規(guī)劃、分解及監(jiān)督
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定和分解招商工作
2.優(yōu)化和完善招商工作整體流程
（1）制定招商前期客戶咨詢、接待的所有SOP；
（2）制定招商全流程各環(huán)節(jié)所需資料（內(nèi)、外）；
（3）根據(jù)招商推廣市場(chǎng)效果復(fù)盤進(jìn)行優(yōu)化招商政策；
（4）優(yōu)化和完善招商全流程所涉及的系統(tǒng)、表單等；
3.招商會(huì)路演統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
（1）與外部機(jī)構(gòu)、商協(xié)會(huì)、渠道建立合作并制定招商路演計(jì)劃及實(shí)施方案；
（2）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并監(jiān)督招商會(huì)推進(jìn)和執(zhí)行；
（3）監(jiān)督并協(xié)助（招商會(huì)）種子客戶的錄入和跟進(jìn)情況；
（4）定期組織內(nèi)部召開招商會(huì)的復(fù)盤和總結(jié)；
（5）定期與合作機(jī)構(gòu)召開招商會(huì)復(fù)盤和反饋，并持續(xù)優(yōu)化合作方式；
（6）定期總結(jié)招商會(huì)的整體情況和建議上報(bào)總經(jīng)理。
4.拓展評(píng)估招商渠道
（1）根據(jù)公司現(xiàn)階段發(fā)展目標(biāo)，拓展和評(píng)估有效的招商渠道；
（2）定期關(guān)注并分析渠道招商數(shù)據(jù)；
（3）定期優(yōu)化和調(diào)整招商渠道的合作方式；
5.客戶分配及管理
負(fù)責(zé)將各渠道（總監(jiān)助理匯總提交的客戶信息、網(wǎng)絡(luò)推廣提供的客戶信息、通過合作機(jī)構(gòu)、內(nèi)部資源）提供的客戶信息直接分配至招商專員（根據(jù)招商專員級(jí)別進(jìn)行分配），并監(jiān)督完成EC系統(tǒng)客戶信息建檔跟進(jìn)篩選。
6.跟進(jìn)篩選
（1）督促經(jīng)理監(jiān)督招商專員客戶信息分配后48小時(shí)以內(nèi)進(jìn)行電話回訪并添加微信，同時(shí)建立客戶檔案（EC系統(tǒng)建檔）
（2）監(jiān)督招商專員對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，每周周日24:00前提交客戶信息跟進(jìn)表
（3）監(jiān)督招商專員根據(jù)客戶信息跟進(jìn)情況（意愿度、投資能力、是否有店鋪、是否在重點(diǎn)空白區(qū)域、行業(yè)品牌認(rèn)知度、股東人數(shù)、是否全職、年齡、是否具備經(jīng)營(yíng)能力）確認(rèn)邀約對(duì)象（A、B、C類客戶方可邀約）
客戶邀約接待管理
1.確認(rèn)邀約對(duì)象后（各渠道），監(jiān)督招商專員一周內(nèi)將客戶邀約到公司面談；
2.督導(dǎo)招商專員與客戶面談全流程（品牌塑造、解決客戶疑問、指導(dǎo)客戶選址）。
店鋪拓展及審核
1.督促拓展經(jīng)理監(jiān)督拓展專員針對(duì)市場(chǎng)開發(fā)的商圈進(jìn)行市場(chǎng)分析，尋找適合開店店鋪，達(dá)成店鋪拓展數(shù)量目標(biāo)
2.完善門店籌建板塊全流程資料，并梳理相關(guān)SOP；
3.負(fù)責(zé)檢查拓展專員提交的門店評(píng)估審核表，投資回報(bào)達(dá)到公司要求方可審核通過；
簽約收款
1.負(fù)責(zé)審核簽約合同（商圈保護(hù)、費(fèi)用、附件、合作期限等）并確認(rèn)款項(xiàng)到賬
2.負(fù)責(zé)講解新店開業(yè)流程，并立刻將客戶及客戶信息移交籌建與工程設(shè)計(jì)師
3.監(jiān)督招商內(nèi)勤建立客戶檔案（完整率100%）
4.負(fù)責(zé)拓展與渠道合作機(jī)構(gòu)建立合作以及渠道合作模式，提交總經(jīng)理審核
招商會(huì)
每年根據(jù)業(yè)務(wù)情況不定期舉辦招商宣講會(huì)，邀約率不低于20%（新客），對(duì)接外部資源渠道宣講。
每年根據(jù)業(yè)務(wù)情況不定期舉辦品牌說明會(huì)，邀約率不低于25%（老客，根據(jù)EC系統(tǒng)判定）
渠道拓展與維護(hù)
1.跟進(jìn)公司各加盟渠道的客戶資源，有效的監(jiān)管，做到高效利用，每個(gè)客戶必
須做到電話回訪；
2.加盟渠道不斷拓展，內(nèi)、外部結(jié)合，深入挖掘，每月渠道客戶量不低于簽約目標(biāo)
的2倍以上；
籌建統(tǒng)籌
監(jiān)督籌建主管按照開業(yè)時(shí)間進(jìn)度表完成每家店的開業(yè)進(jìn)度追蹤，并協(xié)助籌建主管協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)中心推動(dòng)新店開業(yè)活動(dòng)。
團(tuán)隊(duì)管理
1.每周六負(fù)責(zé)組織召開市場(chǎng)中心會(huì)議，總結(jié)本周工作并制定下周計(jì)劃并形成會(huì)議紀(jì)要提交總經(jīng)理
2.每季度組織一次團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)，每次不低于2小時(shí)，通關(guān)率100%
3.負(fù)責(zé)每年培養(yǎng)招商經(jīng)理1名，高級(jí)招商專員3名，拓展主管1名，高級(jí)拓展專員2名
4.每月5日前組織部門內(nèi)部績(jī)效考核，績(jī)效面談，并提交部門績(jī)效考核表與績(jī)效面談?dòng)涗浿谅毮苤行娜耸虏繀R總.