崗位職責:
1)為顧客提供熱情、專業、優質、及時、全面的服務,做到想顧客之所想,把顧客的小事當成自己的大事,達到超出顧客預期的目標;
2)負責日常活動的策劃、組織和實施,活動結束后及時分析、總結;
3)負責門店活動課程研發、編排及授課;
4)負責活動老師培訓工作,組織活動老師備課、排練、道具物料準備和庫存維護等;
5)根據門店活動需求,帶領團隊完成演出角色的分配、統排班,統籌排練、培訓工作及演員更換期的培訓排練工作;
6)組織協調團隊日常活動(手工、繪本、律動、舞蹈、彩繪、游戲、主題活動),完成各項課程教學目標,有效的組織核心課程和特色課程執行;
7)負責節假日活動裝扮工作;
8)熱情禮貌的招呼顧客,陪伴顧客游玩互動(游戲,聊天交流,小禮品等),與顧客建立良好的關系,記住會員名字,讓顧客感受到服務熱情,滿足顧客的需求;
9)組織策劃創新各項活動,不斷優化活動形式,制定改進策略,完成目標要求,形成活動庫;
10)發掘不同時段,不同年齡孩子及家長的需求,組織線上線下引流活動執行;
11)做好每日活動計劃,并按計劃進行備課和上課;
12)制定耗課計劃以及活動日歷表;
13)完成上級領導安排的其他工作;
任職要求:
1、大專以上學歷,幼師類、藝術類、表演類專業優先;
2、具2年以上工作經驗,有萌寵樂園,兒童樂園,舞臺劇、話劇、教育培訓行業工作經驗優先;
3、形象良好,親和力強,喜歡小朋友,樂于從事幼兒事業;
4、良好的溝通協調能力,團隊協作能力,有藝術特長者優先;
5、本公司為萌寵類主題樂園,需要有愛心,喜愛小動物,反之勿擾;
6、有meland、奈爾堡、等頭部游樂行業教學主管、活動主管、活動老師等工作經驗優先。