職位描述
倒班制投訴客服售后客服售前客服
一.工作內(nèi)容
語(yǔ)音處理用戶的投訴，售后等問(wèn)題，無(wú)任何銷售性質(zhì)
二.崗位要求
1.20--35周歲，大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.耐心認(rèn)真，有良好的服務(wù)意識(shí)
3.打字速度35字/min以上。
4.需接受排班，
三.薪資福利
底薪+績(jī)效+全勤+績(jī)效+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)勵(lì)其他。
試用期1-2個(gè)月：2700--3500.
轉(zhuǎn)正：綜合薪資4000--10000。均薪5500
培訓(xùn)期10-12天：津貼60/天
繳納五險(xiǎn)一金，年終獎(jiǎng)，帶薪年假，節(jié)假日福利，生日福利，帶薪培訓(xùn)，多線晉升等，各類福利拉滿。
四.工作時(shí)間
月休4--6天。工作時(shí)間8h，
兩班倒：9:00--18:00/13:00--22:00
工作地點(diǎn)
國(guó)家大學(xué)科技園
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