崗位職責:
1、負責接聽客戶來電、接待客戶面訪,為客戶提供必要的留學信息,及時回訪;
2、了解客戶申請國家留學所需要的相關背景情況,為客戶提供專業的留學咨詢服務,設計切實可行的留學方案,實現客戶優質的留學咨詢服務體驗;
3、協助指導客戶辦理留學,及時將留學辦理過程中的相關信息及進度與客戶反饋溝通;
4、保持與簽約客戶聯系,跟進潛在客戶,挖掘客戶需求,提高客戶滿意度;
5、參與項目各類培訓,不斷學習、提升崗位勝任力及專業素養。
6、其他上級交予的任務。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,良好的英文聽、說、讀、寫能力;
2、掌握基本銷售知識和良好的銷售技巧,一年以上英國或香港留學顧問或相關工作經驗,有國外留學經歷者優先考慮;
3、形象專業,善于溝通,耐心負責,具有良好的學習能力以及服務意識。
福利保障:
1、休假:每周雙休+法定節假日,休息到位、身體倍棒!
2、保障:簽訂勞動合同后,就有五險一金保障!
3、晉升與職業發展:管理與專業兩大發展路徑,能力至上!
4、超nice的辦公環境+同事:鄰地鐵、商圈,落地窗無敵觀景視角,你值得擁有
工作地點:
鄭州市鄭東新區CBD千璽廣場寫字樓1807
上海靜安區吳江路188號靜安新時代大廈18B
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