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崗位職責

一、擁護和執行國家有關方針政策，遵守行業法規。嚴格執行公司規章制度要求進行小區物業管理運作；

二、全面負責物業的日常管理及經營工作；

三、負責制定物業階段性工作計劃、總結評估及考核，并根據計劃組織落實，達到公司標準；

四、熟悉小區各類設施設備、公共區域等硬件配置，負責轄區內的治安、消防及設施設備的完好，負責對突發事件的處理和現場指揮；

五、不斷提高物業服務質量，提高員工思想素質及工作積極性，使各崗位員工認真履行職責；

六、負責物業各崗位人員的培訓、考核管理；并根據公司人事審批權限，負責并穩定物業各崗位員工隊伍建設及員工的招聘、考核、獎勵、辭退等管理工作；

七、負責物業人才梯隊的建立、培養并向集團輸送管理人才等工作；

八、根據公司各項財務規定，負責物業各項財務收支情況，嚴格控制成本，督促物業各項費用的收繳工作；

九、負責本小區服務業績的持續改進；

十、負責相關外協單位的聯絡，協調和銜接工作；

十一、配合實施業主滿意的監視和測量；

十二、負責總經理交辦的其他工作任務。

任職條件：

一、大專及以上學歷，物業管理、工程管理、酒店管理等相關優先；持有物業管理員資格證書或物業管理師資格證書者優先考慮；

二、具備3-5年物業綜合管理工作經驗，有大型物業項目管理經驗者優先；

三、熟悉物業管理相關法律法規、服務標準、財務管理等知識，具備良好的組織協調能力、決策能力和應急處理能力。