? 年齡限制:一般在18歲到50歲之間。
? 學歷要求:中專/中技及以上學歷。
身體與形象
? 身體健康:能夠勝任茶館的日常工作,如長時間站立、行走、服務顧客。
? 形象端正:五官端正、注重儀容儀表。
工作經驗
? 有經驗者優先:有茶館、餐飲或服務行業相關工作經驗者優先錄用。
技能要求
? 服務技能:熟練掌握茶館的服務流程,包括迎接客人、引導入座、點單、上菜、結賬等。
? 茶藝知識:了解茶的種類、特點、沖泡方法、茶文化知識等,如老有茶館要求主要負責客戶的泡茶接待。
素質能力
? 溝通能力:具備良好的溝通能力和服務意識,能夠主動與客人交流,了解客人需求并提供優質的服務,具備良好的溝通能力。
? 應變能力:具備較強的應變能力,能夠應對茶館內可能出現的突發情況,如客人投訴、突發事宜等。
? 團隊合作精神:工作認真負責、有責任心、服從管理,能夠與同事協作配合完成工作,相互幫助,共同維護茶館的正常運營。
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