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1、搭建先進(jìn)的基于數(shù)字化管理體系的客戶運(yùn)營機(jī)制,通過用戶數(shù)據(jù)分析和需求洞察，全方位提升用戶體驗(yàn)； 2、能夠準(zhǔn)確把握各業(yè)務(wù)場(chǎng)景模塊中的業(yè)務(wù)邏輯和用戶需求,制定差異化的運(yùn)營策略,精準(zhǔn)把握用戶需求，對(duì)核心高層用戶滿意度負(fù)責(zé); 3、搭建基于用戶行為數(shù)據(jù)分析的客戶運(yùn)營管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵客戶運(yùn)營場(chǎng)景的數(shù)字化管理; 4、對(duì)公司中高層等核心用戶的管理工作提供運(yùn)營支持,對(duì)各數(shù)字化產(chǎn)品提出改進(jìn)意見，提升產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力; 5、圍繞業(yè)務(wù)場(chǎng)景與用戶特征，制定全流程的產(chǎn)品交付方案，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品的的使用數(shù)據(jù)監(jiān)控; 6、協(xié)同各部門資源，有效推進(jìn)功能上線，可獨(dú)立排除影響核心客戶滿意度的的障礙。

應(yīng)聘條件：

1、具有廠房倉儲(chǔ)管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；或冷庫倉儲(chǔ)管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。 2、具備出色的客戶服務(wù)意識(shí),具備客戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)雙重視角,邏輯思維清晰,較強(qiáng)的跨部門溝通協(xié)作能力; 3、具備出色的數(shù)據(jù)分析能力，基于對(duì)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)的理解,具備對(duì)相對(duì)復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析診斷,輸出業(yè)務(wù)決策; 4、具有廠房倉儲(chǔ)管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)； 5、具備較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和責(zé)任心，較好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;