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400-885-9898

更新于 3月13日

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在線客服+提供宿舍+售前客服

4000-6000元

西安長安區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
大專
全職
招10人

职位描述

售前客服倒班制電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)

1、通過在線聊天方式，及時(shí)、準(zhǔn)確地為最終用戶提供專業(yè)、滿意的售前售后服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)，通過與客戶溝通分析需求，通過高效準(zhǔn)確的解答提升客戶滿意度。 3、對服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，積極提出改進(jìn)建議；（主要服務(wù)對象為各電商平臺(tái)消費(fèi)者）考核內(nèi)容：滿意度，質(zhì)檢，解決率，反饋率，出勤等。

工作地点

西安長安區(qū)潤景怡園

入职公司信息

入职公司: 某大型公司
公司地址: 上海浦東新區(qū)
公司人数: 1000-9999人

认证资质

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，