職位描述
現(xiàn)場(chǎng)催收電話催收形象氣質(zhì)佳
工作內(nèi)容：
1、電話送達(dá)，告知當(dāng)事人相關(guān)事件及流程；
2、了解客戶的情況，并做好溝通記錄；及時(shí)反饋跟蹤，做好調(diào)解工作；
3、案件后續(xù)處理流程的跟進(jìn)；
4、研究調(diào)解方案，做好溝通工作；
5、督促履行方案的落地情況等；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)；
3、有物業(yè)行業(yè)背景優(yōu)先或有法律基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮；
4、有電話客服、電話銷售、處理投訴等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間：雙休，8：30-17:30
工資結(jié)構(gòu)：底薪+補(bǔ)助+績(jī)效
工作地點(diǎn)
云錦藍(lán)庭一層
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天津市和平區(qū)中公調(diào)解中心
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