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銷售客服

3千-5千
  • 賀州平桂區
  • 1-3年
  • 初中及以下
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話客服
銷售客服: 3-5K 具體薪資待遇需面談(無銷售任務)
工作內容:
1、客戶接待與咨詢:
熱情、專業地接待每一位來電、來訪或在線咨詢的客戶。
準確、詳盡地回答客戶關于產品、服務、價格、政策等方面的疑問。
2、訂單處理與跟進:
協助客戶完成訂單的下達、合同的簽訂等工作。
跟蹤訂單狀態,及時通知客戶訂單進展,如發貨、物流信息等。
處理訂單中問題,如取消、修改、退款等。
3、售后服務與支持:
處理客戶投訴,與其他部門(如物流、倉儲、技術支持等)協作,確保客戶問題的及時解決。
定期回訪客戶,收集反饋,提升客戶滿意度和忠誠度。
任職要求:
1、熟練使用office辦公軟件
2、具有較強的語言表達能力和良好的溝通能力
3、愛崗敬業
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工作地點

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職位發布者

陳祖賢/人事經理

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賀州綠樹環保科技有限公司
公司專注于鈣基母粒,中空板,PBAT+PLA改性可降解材料,SPC地板,新型膩子、砂漿等領域產業的生產和研發。已獲得ISO9001質量體系、環境管理體系認證,擁有完整商標、品牌形象、生產管理體系。聯系電話19172528380。
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