崗位內容:
1.維護客戶關系,跟進客戶需求,提高客戶滿意度。
2.跟進客戶項目操作,維護客戶關系以達到長期發展。
3.組織和參與團隊培訓、學習等交流活動,提升整個團隊的業務能力和服務水平。
4.參與美容師的日常管理,如排班安排,獎懲考核等。
任職要求:
1.具備3年以上門店管理經驗,能夠獨立制定并執行門店運營方案。
2.具有創新思維,熟悉美容市場趨勢及發展方向。
3.優秀的團隊管理能力和溝通能力,善于激發員工潛力,提高業務水平。
4.較高的客戶服務意識和服務質量,能夠快速處理好與客戶之間出現的糾紛和問題等。