400-885-9898
职位描述
接待咨詢
崗位內容：
1. 針對患者需求，提供個性化的服務，增加患者滿意度和忠誠度。
2. 整理分析患者信息，及時反饋醫院領導和科室主管，以推動醫院服務質量的提升。
3. 參與醫院營銷活動的策劃和執行，擴大醫院知名度和影響力。
4. 監督醫院服務質量，及時解決患者投訴和矛盾糾紛。
任職要求：
1. 具備優秀的服務意識、情商和服務能力，有較強的服務意識，具備敏銳的服務洞察力和服務協調能力。
2. 較好的表達能力和溝通能力，善于處理各類患者問題和矛盾。
3. 熟練掌握常見辦公軟件和醫院管理系統。
4. 對醫院運營、品牌推廣、客戶關系管理有一定的認知和理解。
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工作地点
廣州天河區華楠醫院
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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廣州市黃埔區德源堂黃丹中醫診所有限公司
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职位发布者
鄧先生/HR
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廣東華楠醫院有限公司
本醫院為二級綜合醫院，設置預防保健科、內科、外科、婦產科(門診）、兒科(門診)、眼科(門診)、耳鼻咽喉科(門診)、口腔科(門診)、麻醉科、醫學檢驗科、彩超室、心電圖室、中醫科、住院部、手術室。醫院地理環境交通方便，廣州六號線地鐵植物園地鐵站，G出口步行五分鐘即可到，位于主干道，廣州著名景點華南植物園對面。醫院工作環境優美，儀器、設備、技術都在行業內考前，受到患者的一致好評，多次收到就診患者的錦旗。同時醫院也成立了老年慢病康復中心、健康體檢中心、駕駛員體檢中心，發揮醫院對社會職能作用。交通路線：地鐵：6號線--植物園站--G出口公交：345A、 564、775、B12、30、39、83、84、84A、346公交夜班車：夜10、夜71、夜100
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