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崗位職責

1. 依據公司戰略，制定城市靜態交通路外運營中短期規劃與年度目標，融合泊位利用、服務優化與營收增長，依城市交通與市場狀況調整戰略，保障競爭優勢與盈利。

2. 組建運營團隊，明確崗位權責架構，構建培訓、考核體系，激發團隊活力與潛力，營造良好競爭氛圍。

3. 梳理優化路外運營全流程，制定服務、安全等標準規范，提升效率、降低成本、優化體驗并塑造品牌。

4. 開拓市場，挖掘項目合作機會，與多元主體合作獲取資源與合同，開展調研推出增值服務，參與交流促創新升級。

5. 構建數據監測分析體系，收集泊位、收入等數據挖掘分析，撰寫報告匯報進展問題，察覺風險提出應對與優化建議。

6. 參與預算編制與成本監控，建立成本控制機制降本提利，管理運營收入，防范流失并為財務規劃提供支持。

7. 建立客戶關系管理體系，制定服務與投訴處理機制，處理咨詢投訴提升滿意度，依調查反饋改進服務質量與細節，打造品牌口碑。

任職要求

1. 本科及以上學歷，交通工程、物流管理、工商管理、市場營銷等相關專業。

2. 具備交通運營、市場、財務、人力管理等專業知識，熟悉城市靜態交通規劃法規與智能停車技術趨勢。

3. 具有 8 年以上城市靜態交通運營管理經驗，其中 4 年以上團隊領導經歷，有成功城市級路外運營項目管理案例者優先。