職位概要:負責區域的工作,接單→下單到車間→跟進訂單的交期回復給客戶→安排出貨→對賬→安排開票→催收貨款等一系列跟單工作和退貨的處理工作
工作內容:
接受訂單:主要通過QQ,微信等方面接單,不接受電話跟單;
下達訂單到車間:接到客戶訂單,要快速下達訂單到車間并于車間的PMC溝通好訂單的交期后,回復客戶;跟進訂單的交貨情況,不能準時交貨的要及時與客戶溝通;
安排出貨:每天都要安排訂單的發貨并跟進發出的材料看客戶有沒有收到;
對賬:每月初發對賬單給客戶并催促客戶對賬,并要求客戶簽名蓋章回傳賬單;
安排開票:與客戶對賬無誤后,安排財務開發票并發給客戶;
催收貨款:與客戶約定的賬期,到期了要催客戶付款;
退貨處理:退貨售后工作,辦理好退貨手續后,根據退貨數量,開出相應的退貨單據;
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