一、任職條件:
1.本科及以上;專業不限,金融類、市場營銷類專業優先;
2.形象較好,性格較開朗活潑,有銀行相關崗位實習或從業經驗優先;
3.身心健康,誠實守信,具有良好的職業道德,遵紀守法,廉潔自律,無任何不良記錄;
4.較強團隊協作精神、積極主動、認真細致,有一定的工作抗壓能力,風險意識、執行力強。
二、崗位要求:
1.服務管理。協助網點負責人對本網點的優質服務情況進行管理,及時糾正違反規范化服務標準的現象。
2.產品推介。根據客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷金融產品,為其當好理財參謀。
3.低柜服務。有條件的營業網點依據個人客戶提供的有關證明資料,辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業務。
4.調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發生直接爭執,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回復。
三、薪資福利: 基本工資3000+績效獎金+節假日福利;優秀者可轉正式編制。
四、工作地點:浦發全省各網點就近安排。
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