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崗位職責：

1、熟知體檢中心的服務項目，注重服務禮儀，為參檢客戶做好接待服務；

2、接聽外部電話,按標準禮貌用語對客戶來電進行專業、及時的答復；記錄客戶電話訪問及來訪信息；

3、接待來訪客戶,初步了解客戶需求，根據客戶需求,將客戶引導至相應部門；

4、日常辦公表單的正確使用，處理前臺日常行政事務；

5、協助管理復印、打印等設備的使用及耗材管理；

6、完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求：

1、年齡：22～35歲，2年以上相關工作經歷；大專以上學歷，行政管理、接受過服務禮儀、銷售服務管理、團隊建設等方面的培訓;

2、工作技能::有良好的溝通能力、協調能力、思辨能力；熟練使用計算機及OFFICE辦公軟件。

3、素質要求：1.63以上形象氣質佳、普通話標準；工作細致、認真，具備較強的溝通協調能力；語言表達能力強，有較強的保密意識。

4、民營醫院前臺客服崗位工作經驗優先

※ 工作時間：正常班 單休+法休

※ 面試地點/工作地點：南崗區一曼街189號

※ 固定電話：捌叁零壹壹陸陸陸

※ 薪酬福利：五險一金 營養午餐 節日福利 員工體檢 生日福利 旅游拓展 帶薪年假 年度獎金