職位描述
汽車保險事故接待保險經理前臺接待
1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修
2、汽車保修索賠的處理和事故車定損
3、對客戶資料進行整理、歸檔
4、與客戶搭建良好溝通，做好客戶維護工作
5、對維修車輛狀態進行追蹤跟進，確保維修質量
6. 協助客戶做好車輛維修費用的結算工作
7、負責客戶的滿意度跟蹤，處理客戶意見
崗位要求：
1、具備汽車理論和維修方面的知識，了解汽車行業及汽車構造
2、有良好的服務營銷知識，溝通協調能力強
3、熟悉保險公司理賠 且有一定的汽車駕駛技能
4、有工作經驗者優先錄入
職位福利：績效獎金、帶薪年假、優秀員工獎金
2、汽車保修索賠的處理和事故車定損
3、對客戶資料進行整理、歸檔
4、與客戶搭建良好溝通，做好客戶維護工作
5、對維修車輛狀態進行追蹤跟進，確保維修質量
6. 協助客戶做好車輛維修費用的結算工作
7、負責客戶的滿意度跟蹤，處理客戶意見
崗位要求：
1、具備汽車理論和維修方面的知識，了解汽車行業及汽車構造
2、有良好的服務營銷知識，溝通協調能力強
3、熟悉保險公司理賠 且有一定的汽車駕駛技能
4、有工作經驗者優先錄入
職位福利：績效獎金、帶薪年假、優秀員工獎金
工作地點
煙臺幸福埃安汽車銷售服務有限公司
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職位發布者
蘇女士/HR
三日內活躍立即溝通
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