職位描述
客服
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)相關(guān)的續(xù)保工作及收集整理；
2.負(fù)責(zé)投.續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析；
3.負(fù)責(zé)來(lái)電.來(lái)店客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答工作；
4.以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶(hù)追蹤跟進(jìn)；
5.解決續(xù)?？蛻?hù)的投訴。負(fù)責(zé)跟進(jìn)車(chē)險(xiǎn)，客戶(hù)群的管理與維護(hù)
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)相關(guān)的續(xù)保工作及收集整理；
2.負(fù)責(zé)投.續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析；
3.負(fù)責(zé)來(lái)電.來(lái)店客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答工作；
4.以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶(hù)追蹤跟進(jìn)；
5.解決續(xù)?？蛻?hù)的投訴。負(fù)責(zé)跟進(jìn)車(chē)險(xiǎn)，客戶(hù)群的管理與維護(hù)
職位要求：
1.了解公司續(xù)保業(yè)務(wù)；
2.熟悉OFFICE辦公軟件；有長(zhǎng)期從事汽車(chē)行業(yè)打算的應(yīng)屆畢業(yè)生也可;
3.性格開(kāi)朗.責(zé)任心強(qiáng).服務(wù)意識(shí)強(qiáng)及溝通能力強(qiáng)，有汽車(chē)4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
1.了解公司續(xù)保業(yè)務(wù)；
2.熟悉OFFICE辦公軟件；有長(zhǎng)期從事汽車(chē)行業(yè)打算的應(yīng)屆畢業(yè)生也可;
3.性格開(kāi)朗.責(zé)任心強(qiáng).服務(wù)意識(shí)強(qiáng)及溝通能力強(qiáng)，有汽車(chē)4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
福利：?jiǎn)T工餐、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、帶薪年假、工齡工資。
工作地點(diǎn)
河南省鄭州市金水區(qū)廣電南路10號(hào)院北云鶴小區(qū)北門(mén)1層附59號(hào)商鋪
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鄭州渝車(chē)尚汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
鄭州渝車(chē)尚汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司隸屬開(kāi)封博奧汽車(chē)貿(mào)易有限公司。博奧汽車(chē)總部位于河南省開(kāi)封市，是一家專(zhuān)注于汽車(chē)銷(xiāo)售、機(jī)動(dòng)車(chē)登記、美容改裝、機(jī)動(dòng)車(chē)維修、檢測(cè)、二手車(chē)評(píng)估交易等，涵蓋汽車(chē)使用全生命周期服務(wù)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)。博奧汽車(chē)始于2001年，20多年來(lái)團(tuán)結(jié)奮斗、自強(qiáng)不息，持續(xù)發(fā)展。公司目前有員工800余人，經(jīng)營(yíng)有長(zhǎng)安引力系列、歐尚系列、長(zhǎng)安福特，上汽大眾、小鵬汽車(chē)、廣汽埃安、特斯拉授權(quán)鈑噴中心、AITO汽車(chē)、啟源、深藍(lán)、阿維塔等十多個(gè)品牌；集團(tuán)旗下的20余家店面及衍生業(yè)務(wù)公司分布于河南省鄭州、開(kāi)封、洛陽(yáng)、漯河、南陽(yáng)等多個(gè)地市。博奧汽車(chē)集團(tuán)目前在鄭州有6家長(zhǎng)安汽車(chē)店，1家阿維塔汽車(chē)店，一家長(zhǎng)安汽車(chē)交付中心。長(zhǎng)安品牌先后榮獲“精益營(yíng)銷(xiāo)二等獎(jiǎng)”，長(zhǎng)安汽車(chē)“全國(guó)TOP集團(tuán)”和長(zhǎng)安汽車(chē)“市占率提升貢獻(xiàn)”等獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)。大眾品牌先后榮獲上汽大眾“星級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商”，長(zhǎng)安福特品牌先后榮獲“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，“卓越銷(xiāo)售流程經(jīng)銷(xiāo)商”和長(zhǎng)安汽車(chē)“金融業(yè)務(wù)之星”等獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)。
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