一、崗位職責:
1. 客戶咨詢與診斷:接待客戶,耐心傾聽其訴求,對客戶的疤痕狀況進行專業評估與診斷,提供個性化祛疤方案,并詳細解答客戶疑問與顧慮。
2. 治療操作:熟練運用各類操作設備,配合公司產品,嚴格依據操作規范與流程為客戶實施祛疤治療,確保治療安全有效,達成預期效果。
3. 治療效果跟蹤:密切跟蹤客戶恢復情況,及時給予專業護理指導與建議,依據恢復狀況靈活調整治療方案,保障客戶滿意度與治療效果持久性。
4. 病歷管理:詳實記錄客戶病歷信息,涵蓋診斷結果、治療方案、治療過程、術后恢復等內容,妥善保管病歷檔案,嚴守客戶隱私與醫療機密。
5. 專業提升:踴躍參加相關行業培訓、學術研討會及學術交流活動,持續學習并掌握前沿技術與知識,不斷提升自身專業素養與技能水平,為科室發展貢獻專業見解與建議。
二、任職要求:
1. 教育背景:本科及以上學歷,臨床醫學、外科學等相關專業。
2. 資質證書:持有執業醫師資格證、醫師執業證。
3. 工作經驗:具有5年以上外科或外科臨床工作經驗,熟練掌握本科室操作流程與技術要點。
4. 專業技能:熟悉各類設備的操作與維護;具備扎實的醫學基礎知識與臨床診療技能。
5. 溝通能力:具備出色的溝通能力與服務意識,能夠與客戶建立良好信任關系,有效理解并滿足客戶需求。
6. 職業素養:醫德高尚,嚴守醫療道德規范與職業操守;工作嚴謹認真,注重細節,具備較強的責任心與團隊協作精神。