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1．負責受理客戶提出的預約維修保養服務或向客戶提出預約維修建議，經客戶同意后，辦理預約手續。
2．負責接待咨詢業務的客戶或前來企業送修車輛的客戶，認真詢問客戶的來意與要求。
3．負責維修報價，決定客戶的進廠維修時間和預約維修費用，負責與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車手續。
4．負責維修業務的日常進度監督，負責對維修增項意見的征詢與處理。
5．負責將竣工車輛交車，檢查車輛外觀技術狀況及有關隨車物品，通知客戶提車，準備客戶接車資料。
6.對進店車輛進行有效回訪
7. 可熟練駕駛車輛
崗位要求：
1、2年以上4S店服務顧問工作經驗。
2、20-35歲以內，大專及以上學歷。
3、良好的溝通能力，積極處理客戶投訴抱怨問題。
4、從事過事故接待或新能源汽車接待優先考慮。