崗位職責描述:
1、掌握各航司航空政策、航線、產品、價格等;
2、負責協助銷售團隊分析滿足客戶需求,為客戶設計并清楚講解出行方案,促進成單;
3、熟練操作查詢、報價、預定、確認、出票、處理售后、投訴及問題處理(退票、改簽、辦值機、預選 座位)等各項指令,并能獨立完成操作;
4、 控制、協調報價包含的各項成本,保證合理利潤。
5、服從上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,民航運輸專業優先,有同崗位工作經驗者優先考慮,能力突出者可放寬專業和工作經驗,應屆畢業生也可優先考慮。
2、業務操作熟悉,有創新綜合能力,熟悉旅游線路的預訂和操作模式,能進行綜費報價計算;
3、積極上進,有良好的溝通協調能力、應變能力,能承受較大的工作壓力;
4、具有良好的溝通能力及團隊協作能力,具有高度的成就感及責任心;
5、有良好的服務意識,端正積極主動的工作態度。
技能技巧:熟練操作辦公軟件word/ppt/wps系統工具等軟件;
【您關心的薪資福利待遇】
1、薪資結構:基本工資+績效工資+全勤獎+提成+激勵獎金+五險一金+員工福利+團建活動
2、員工活動:每月定期舉辦員工團建活動,抽獎活動,生日party,入職周年慶,下午茶,看電影,別墅轟趴,戶外燒烤,劇本殺,部門聚餐,每年省內外/國內外旅游等活動;
3、節日慰問:女生節、端午、五一、中秋、國慶、平安夜、圣誕節、春節、元宵節等均有節假日禮品;
4、社保五險一金:員工繳納五險(養老、醫療、工傷,失業,生育)住房公積金。
5、舒適5A辦公環境,公司地理位置優越鄰近地鐵口。
6、文化氛圍:朝氣蓬勃的的90后團隊,BOSS同事都很nice,各項制度公開透明,沒有勾心斗角,沒有有內耗,互幫互助,高管先樹立標桿,帶領下屬共同完成既定目標!
工作時間:彈性作息排班輪休
辦公位置:公司地理位置優越,2號線民航路F3口400米即到,歡迎喜歡旅游的小伙伴兒加入!
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