職位描述
崗位職責：
1、對接上下游客服，負責貨物信息記錄、反饋和異常跟進處理。
2、處理客訴訂單，多渠道與客戶進行溝通協調。
3、維護客戶關系。
4、配合財務部對賬。
5、完成上級要求的任務。
任職要求
1、有電商或物流行業客服經驗優先。
2、善于溝通、思考，有較好的組織協調能力。
3、熟悉辦公軟件。
4、品行端正、能吃苦耐勞。
1、對接上下游客服，負責貨物信息記錄、反饋和異常跟進處理。
2、處理客訴訂單，多渠道與客戶進行溝通協調。
3、維護客戶關系。
4、配合財務部對賬。
5、完成上級要求的任務。
任職要求
1、有電商或物流行業客服經驗優先。
2、善于溝通、思考，有較好的組織協調能力。
3、熟悉辦公軟件。
4、品行端正、能吃苦耐勞。
工作地點
佛山順德區鯨廣陸通物流園D8排
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職位發布者
肖先生/人力資源主管
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