職位描述
商家運營活動運營門店運營toB
崗位職責：
1、負責通過對標一流，深耕業務，以客戶盈利和延長客戶生命周期為導向，不斷優化提升現有服務項目和產品，拓展創新優勢服務項目，為事業部和售后銷售部提供流量轉化的內容
2、負責服務項目的優化提升，并組織服務效果的銷售段流量轉化
3、負責根據業務需要做部門人員編制及運營成本合理、有效把控
4、負責根據公司工作重點做部門工作規劃、績效制定，并通過例會工作分解和工作結果評審、績效評定確保工作結果
5、負責日常員工、管理者的梯隊培養，不斷提升人效，確保各個梯隊的迭代更新，始終保持團隊的穩固和活力
6、負責公司文化和董事長思想的宣貫、傳導，并根據部門業務特色打造承載公司文化的部門子文化
任職要求：
1、5-10年管理經驗以上，餐飲行業客戶運營管理經驗優先
2、熟悉客戶服務體系的管理流程，有大型企業客服團隊體系搭建及管理經驗；
3、有較強的數據分析能力、文字語言表達能力及分析判斷能力，能夠幫助團隊進行目標規劃及指引；
4、責任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神；
5、具備較強的溝通協調能力和客戶服務意識。
3、有較強的數據分析能力、文字語言表達能力及分析判斷能力，能夠幫助團隊進行目標規劃及指引；
4、責任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神；
5、具備較強的溝通協調能力和客戶服務意識。
工作地點
山東普豐通盈科技服務有限公司
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職位發布者
王妍妍/人事經理
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山東普豐通盈科技服務有限公司公司簡介普豐通盈是一家具有互聯網基因的商業項目創新研發與服務支持平臺型企業。作為濟南市新興發展產業之一,普豐通盈依托數據化管理和產業鏈保障通過"線上獲取客戶信息+線下提供創業服務"的模式實現了新1日動能的創新和轉換。未來，普豐通盈將一直本著"同道者同行,同行者同享”的企業文化,更好的服務于創業者和合作商,進一步整合資源,實現跨越式發展，為更多的創業者提供更多一站式服務,不忘初心，做實體創業中最好的服務平臺！獲得榮譽守合同重信用企業國家高新技術企業山東知名品牌知識產杈管理體系認證特許經營資質
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