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崗位職責
職責一 客戶信息錄入CRM系統，確保準確、完整，并及時維護、更新客戶的CRM信息
職責二 "負責接聽客戶電話，跟進客戶開店進度（如幫助客戶預約選址/帶店等）處理客戶問題。當日問題
當日解決，及時回復客戶處理進度與結果，提高客戶滿意度。"
職責三 負責各部門之間單據流轉以及對接工作，如需要送交財務/需要領導簽字的單據、選址/帶店聯絡單等；
職責四 負責已經經營中的客戶后續醬料訂購服務及店鋪經營中的問題咨詢服務
職責五 根據客戶項目和菜品的情況，幫助客戶合理化確定醬料訂購清單
職責六 通過客情維護、為客戶提供經營策略及銷售技能確保客戶長期在公司續訂醬料
職責七 負責跟蹤客戶下單后的一系列財務審核、倉庫、物流方面的問題，確保客戶順利收貨
職責八 積極參與部門組織的技能培訓和會議，完成上級領導交辦的其他臨時性工作
職責九 負責整理日常數據，做好數據統計工作
任職要求
專業知識與技能： 能較快適應工作環境，會基礎辦公軟件操作，熱愛客服工作，善于與人溝通
素質能力需求： 抗壓能力強，邏輯能力、學習能力較強
任職要求：
專業知識與技能： 能較快適應工作環境，會基礎辦公軟件操作，熱愛客服工作，善于與人溝通
素質能力需求： 抗壓能力強，邏輯能力、學習能力較強