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1.體系建設
1.1協(xié)助集團建立規(guī)范、高效的工程物業(yè)管理體系并優(yōu)化完善；
1.2推動各項管理規(guī)章、制度、流程的執(zhí)行落地，并根據(jù)實際營運狀況進行修改建議；
1.3負責制定工程物業(yè)工作計劃、年度預算、培訓計劃。
2. 工程前介
2.1協(xié)助集團與施工單位及業(yè)主方對接工程技術(shù)問題，確保購物中心系統(tǒng)設計合理，功能完備；
2.2配合招商需求,溝通完善工程條件，解決工程遺留問題及房產(chǎn)技術(shù)改造，配合商戶進場相關事宜;
2.3提報開業(yè)前項目機電設備、特種設備的添置和購買計劃；
2.4配合項目開業(yè)前工程驗收與移交，確保項目開業(yè)所有設備正常運營。
3.設備設施日常運維
3.1負責指導下屬對各類公用設施設備的日常運行、維護保養(yǎng)及故障處理；
3.2審核各專業(yè)的工作計劃、設備設施的保養(yǎng)計劃及采購計劃，并監(jiān)督實施；
3.3根據(jù)維修保養(yǎng)計劃，落實工作進展情況；
3.4負責組織日常巡場檢查，保障購物中心設備正常運行
4. 能耗成本管控
4.1對購物中心的能耗情況進行測算分析，制定節(jié)能降耗方案，并組織實施；
4.2對各項成本進行分析管控，確保各項成本指標的達成。
5.安全管理
5.1帶領和督導下屬做好安防、消防與環(huán)境工作，確保公司人、財、物的絕對安全；
5.2保障員工和賓客的生命安全，對公司經(jīng)濟部位和要害部位的安全要加強管理；
5.3負責與當?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他部門保持密切的合作關系，配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件；
5.4定期組織召開安全例會與安全法制教育，及時跟進處理各類遺留安全隱患問題；
5.5擬定各類安全應急預案，組織開展落實。
6.環(huán)境管理
6.1 通過日常對項目環(huán)境的管理，保障商場各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀；
6.2配合公司組織的各類市場推廣和促銷活動現(xiàn)場的環(huán)境保障工作。
7.物業(yè)服務
7.1 負責購物中心停車場管理、項目周邊道路車輛疏導的管理；
7.2負責物業(yè)管理工作檔案材料的積累和科學管理工作。
8.第三方管控
8.1負責維保單位的管理，對維保單位工作質(zhì)量、工作態(tài)度進行考核；
8.3對商戶的二裝進行管理，包括審圖、現(xiàn)場管理及商戶驗收；
8.4參與工程類招投標采購，協(xié)助建立供應商品牌庫。
9. 部門內(nèi)部管理
9.1負責本部門員工的培訓、考核、團隊建設和管理；
9.2負責對部門工作流程、制度、員工管理方案等文件的審核；
9.3負責部門與各部門工作溝通、協(xié)調(diào)及公司各項決策的傳達與安排指揮；
9.4負責部門工作目標的合理分配與調(diào)整，對內(nèi)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各成員工作，確保各項工作按時有序進行；
9.5培養(yǎng)部門員工職業(yè)道德與業(yè)務技巧，提高企業(yè)人才的專業(yè)素養(yǎng)。