職位描述
售后客服投訴客服移民美加移民海外業務
崗位職責：
1.負責海外安家項目工作流程、制度搭建迭代；
2.挖掘二次銷售需求的能力，具備口碑傳播意識；
3.處理各種移民客戶售后問題，例如退轉案、投訴受理等；
4.配合處理美國律所、公司落地及后續事項；
5.配合移民文案團隊、銷售團隊根據客戶需求和推進情況進行溝通。
任職資格：
1、大專及以上學歷，具有2年以上移民行業相關工作經驗，熟練掌握Word、Excel、PPT等相關辦公軟件；
2、具有資源整合、渠道擴展以及移民衍生產品開拓資源優先；
3、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；普通話標準，具有良好的溝通能力、表達能力及資源整合能力；
4、熱愛售中、售后相關工作，具備業務思維和創新思維，有較強的抗壓能力、學習能力。
1.負責海外安家項目工作流程、制度搭建迭代；
2.挖掘二次銷售需求的能力，具備口碑傳播意識；
3.處理各種移民客戶售后問題，例如退轉案、投訴受理等；
4.配合處理美國律所、公司落地及后續事項；
5.配合移民文案團隊、銷售團隊根據客戶需求和推進情況進行溝通。
任職資格：
1、大專及以上學歷，具有2年以上移民行業相關工作經驗，熟練掌握Word、Excel、PPT等相關辦公軟件；
2、具有資源整合、渠道擴展以及移民衍生產品開拓資源優先；
3、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；普通話標準，具有良好的溝通能力、表達能力及資源整合能力；
4、熱愛售中、售后相關工作，具備業務思維和創新思維，有較強的抗壓能力、學習能力。
工作地點
北京財富中心寫字樓A座903
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職位發布者
郭女士/人事主管
剛剛活躍立即溝通
美福嘉兒國際咨詢集團有限公司美福國際集團，前身為美福嘉兒國際集團，創立于上世紀80年代美國洛杉磯，旗下三大全資子公司，注資資金1.5億，是業內率先開展海外身份規劃的大型跨國集團公司。集團公司現已成立海外移民、海外置業、海外生命三大事業部，20多家分公司！中國總部位于首都北京，在上海、廣州、深圳、香港、洛杉磯、渥太華等國際城市均設分公司，匯聚海內外律師、海歸等精英團隊近二百人。美福國際集團以嚴謹的服務態度，為精英客戶提供全方位海外移居服務，涵蓋海外身份規劃、海外教育、海外房產、資產配置、國際法、公司全球化發展等多個領域，業務遍布美國、加拿大、新加坡、希臘、葡萄牙等全球20個國家。30余年來，美福國際集團秉承極致專業、終身服務的理念，始終走在行業發展前沿，成功幫助10余萬個人/家庭獲得海外第二身份，并實現海外事業發展！在業內享有較高聲譽，榮獲行業“知名品牌”、“口碑影響力品牌”、“中國民族品牌”等諸多殊榮，同時也深得華人世界贊譽！
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