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更新于 11月13日

CQE客訴工程師(汽配行業)

9000-15000元·13薪
  • 深圳寶安區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

职位描述

投訴客服全白班品質
崗位職責:
1、處理客戶投訴;
2、協調處理客戶反饋的不良問題;
3、客戶8D報告的編寫;
4、客戶退貨產品的統計分析,協同相關部門制定對應的改善方案,跟蹤實施情況并驗證;
5、負責本崗位IATF16949、ISO14001、ISO45001、ISO/IEC27001體系的相關工作,包括質量管理、節約資源、垃圾分類(一般廢棄物和危險廢棄物)、健康安全防護、化學品管理、信息安全管理等。
崗位要求:
1、大專或同等學歷以上文化,兩年以上汽配行業工作經驗要求;
2、熟悉七大手法、五大工具(熟悉APQP,其他只做了解即可);
3、對新能源行業有一定的了解(短平快的節奏、異常問題更多);
4、接受過ISO的系統培訓、質量管理知識培訓優先;
5、熟悉公司的檢驗標準和熟悉產品加工和管控流程優先。

工作地点

深圳壹連科技股份有限公司
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
我要招人

职位发布者

李金濤/HRM

昨日活躍
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深圳壹連科技股份有限公司
壹連科技是一家集電連接組件研發、設計、生產、銷售、服務于一體的產品及解決方案提供商。公司自設立以來始終秉承“壹心壹意、電連世界”的發展宗旨,深耕電連接組件領域,目前已在廣東深圳、福建寧德、江蘇溧陽、四川宜賓及浙江樂清等多地建有生產基地,主要產品涵蓋電芯連接組件、動力傳輸組件以及低壓信號傳輸組件等各類電連接組件,形成了以新能源汽車為發展主軸,儲能系統、工業設備、醫療設備、消費電子等多個應用領域齊頭并進的產業發展格局。公司自設立以來一直注重生產技術的革新與工藝流程的改進,目前已建立了涵蓋產品研發、設備設計、工藝制造、測試驗證等領域的全流程研發體系,擁有多項專利以及軟件著作權,掌握電芯連接組件模塊化設計技術、激光焊接過程設計技術、電芯連接組件自動化生產技術等電連接行業的核心技術,參與了多個行業標準的制定,并擁有中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認證的測試驗證中心。公司高度重視產品品質,從健全的管理體系和嚴格的品控標準上保證產品質量可靠,并先后通過了ISO9001、ISO13485、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、IPC620和UL等國內外質量認證體系。公司注重工業化與信息化的融合,已構建涵蓋ERP信息管理系統、PLM研發信息系統、SCM供應商信息管理系統、WMS倉庫管理系統、BPM流程系統、MES生產制造執行系統的全面數字化管理體系。公司引入VDA6.3,6Sigma等先進質量管理體系,持續改進和提升質量水平,多年來獲得了客戶的一致認可和質量嘉獎。使命:提供設備類信號連接的解決方案愿景:成為百年企業,走向國際化市場價值觀:客戶***、擁抱變化、責任心、團隊合作、培養和發展下屬股權激勵:不論您是過往貢獻或是未來創造,針對優秀的核心人員,都將獲得股權激勵。職業發展:公司提供管理和專業雙通道,在這里意愿比能力重要,只要敢想,勇于試錯,不斷創新,C位就是你。薪酬:我們提供具備行業競爭力的薪酬,還有每年兩次調薪機會。(前三年的平均調薪率為10%,遠高于制造業均值)HR***等你來撩~
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