2、處理客戶投訴,避免或減少低分評分,控制產品風險,擬定合理的產品上架計劃;
3、分析店鋪數據,并提出優化方案;
4、了解平臺最新政策和發展方向,制定有效的應對策略;
5、處理店鋪投訴糾紛,維護店鋪好評率和信譽度;
6、制定店鋪的推廣計劃和具體推廣活動的實施。
任職資格:
1、有1年速賣通運營工作經驗,熟悉平臺規則和操作,能獨立運營店鋪;
2、有較強的數據分析能力,分析市場變化,競爭對手分析,店鋪數據分析等;
3、熟練掌握店鋪運營技巧;
4、具備一定執行力,溝通能力和抗壓能力等。
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