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電商直播中控崗位招聘啟事


一、崗位職責(zé)

1. 直播流程把控

? 負(fù)責(zé)直播前的準(zhǔn)備工作，包括但不限于直播設(shè)備調(diào)試（攝像頭、麥克風(fēng)、燈光等）、直播軟件設(shè)置（推流地址、分辨率、碼率等）以及商品信息核對(duì)，確保直播能夠按時(shí)、順利開(kāi)始。

? 在直播過(guò)程中，實(shí)時(shí)監(jiān)控直播畫(huà)面、聲音質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的卡頓、掉線(xiàn)、畫(huà)面模糊、聲音失真等技術(shù)問(wèn)題，保障直播的流暢性。

? 根據(jù)直播腳本，精準(zhǔn)把控直播節(jié)奏，提醒主播各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保直播內(nèi)容按照既定計(jì)劃有序推進(jìn)，避免出現(xiàn)超時(shí)或時(shí)間不足的情況。

2. 商品管理與互動(dòng)

? 熟悉直播商品的詳細(xì)信息，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、價(jià)格、庫(kù)存等，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地為觀眾解答關(guān)于商品的疑問(wèn)，協(xié)助主播進(jìn)行商品介紹和推廣。

? 負(fù)責(zé)直播過(guò)程中商品的上下架操作，確保商品展示與直播內(nèi)容同步，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤商品信息或商品缺貨等情況。

? 與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，及時(shí)回復(fù)觀眾的評(píng)論、私信，解答觀眾的疑問(wèn)，引導(dǎo)觀眾參與直播活動(dòng)（如點(diǎn)贊、評(píng)論、分享、購(gòu)買(mǎi)等），營(yíng)造良好的直播氛圍，提高觀眾的參與度和購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。

3. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析

? 實(shí)時(shí)監(jiān)控直播數(shù)據(jù)，包括觀眾人數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、分享數(shù)、銷(xiāo)售額等關(guān)鍵指標(biāo)，及時(shí)向團(tuán)隊(duì)反饋數(shù)據(jù)變化情況，以便團(tuán)隊(duì)根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整直播策略。

? 直播結(jié)束后，對(duì)直播數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，總結(jié)直播過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，為后續(xù)直播優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持和改進(jìn)建議，如分析哪些商品受歡迎、哪些時(shí)間段觀眾活躍度高、哪些互動(dòng)方式效果好等。

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通

? 與主播、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)等保持密切溝通與協(xié)作，及時(shí)傳達(dá)直播過(guò)程中的信息和問(wèn)題，確保團(tuán)隊(duì)之間的工作銜接順暢。

? 參與直播前的策劃會(huì)議，提出中控環(huán)節(jié)的建議和想法，共同制定直播方案；直播結(jié)束后，參與復(fù)盤(pán)會(huì)議，分享中控經(jīng)驗(yàn)，共同總結(jié)提升團(tuán)隊(duì)的直播水平。

5. 其他相關(guān)工作

? 負(fù)責(zé)直播設(shè)備的日常維護(hù)和管理，定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)進(jìn)行設(shè)備更新和升級(jí)，確保設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。

? 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他臨時(shí)性工作，如協(xié)助處理直播相關(guān)的行政事務(wù)、參與直播活動(dòng)的策劃與執(zhí)行等。


二、任職要求

1. 工作經(jīng)驗(yàn)

? 具備[具體時(shí)長(zhǎng)]以上電商直播中控工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商直播的全流程操作，有成功運(yùn)營(yíng)過(guò)電商直播項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2. 專(zhuān)業(yè)技能

? 熟練掌握各類(lèi)直播軟件（如抖音直播、淘寶直播、快手直播等）的操作流程和功能設(shè)置，能夠快速解決直播過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題。

? 熟悉電商直播平臺(tái)的規(guī)則和玩法，了解直播帶貨的常見(jiàn)模式和技巧，能夠根據(jù)平臺(tái)特點(diǎn)和觀眾需求靈活調(diào)整直播策略。

? 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、生意參謀等）對(duì)直播數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析，為直播優(yōu)化提供有力依據(jù)。

3. 溝通能力

? 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與主播、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)等保持良好的溝通與協(xié)作，及時(shí)傳達(dá)信息、解決問(wèn)題，確保直播工作的順利進(jìn)行。

? 具備良好的應(yīng)變能力，在直播過(guò)程中遇到突發(fā)情況時(shí)能夠迅速做出反應(yīng)并妥善處理，保持直播的正常進(jìn)行。

4. 其他要求

? 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠承受較大的工作壓力，適應(yīng)直播工作的高強(qiáng)度和快節(jié)奏。

? 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，共同提升團(tuán)隊(duì)的直播水平。

? 對(duì)電商直播行業(yè)有濃厚的興趣和熱情，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。


三、工作時(shí)間

? 工作時(shí)間根據(jù)直播排班進(jìn)行調(diào)整，需具備一定的靈活性，能夠適應(yīng)晚班、周末班等不同時(shí)間段的工作安排。


四、薪資待遇

? 提供行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，具體面議。


五、工作地點(diǎn)

? [花都區(qū)傳世大廈]

我們誠(chéng)邀有志于電商直播行業(yè)的優(yōu)秀人才加入我們的團(tuán)隊(duì)，共同開(kāi)創(chuàng)電商直播的新篇章，我們期待您的加入！