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崗位職責：
1、負責運維項目的規(guī)劃、實施、監(jiān)控和收尾，確保項目按時、按預算完成；
2、了解項目整體情況，負責運維項目的整體協(xié)調管理，開展客戶服務工作，確保運維工作能夠滿足客戶的實際需要；
3、領導和管理運維項目團隊，協(xié)調團隊成員之間的工作； 監(jiān)督管理團隊成員及第三方運維服務公司工作；
4、監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理故障，確保服務的可用性和穩(wěn)定性；負責建立和管理項目知識庫；
5、負責項目啟動前與客戶核對運維服務范圍，制定運維預算；
6、負責運維項目工作量的確認，按要求完成項目決算；
7、負責按流程進行運維項目的采購工作；
8、負責按要求整理項目進展及問題報告，并向客戶進行匯報；
9、負責項目相關文檔的編寫與維護，包括項目計劃、進展報告和總結報告，定期向管理層匯報項目進展和運維指標，提供合理化建議和改進方案；
10、能夠維護與其他相關部門的溝通與合作，確保信息流暢；
11、定期組織項目安全培訓。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，計算機科學、信息技術或相關專業(yè)；
2、18到35周歲，身體健康，無重大疾病；
3、5年以上運維或IT項目管理經驗，有團隊管理經驗優(yōu)先；
4、熟練運用辦公軟件，良好的組織與溝通協(xié)調能力、組織能力和團隊合作精神，良好的口頭與書面表達能力，良好的目標導向；
5、具備較強的分析和解決問題的能力、學習能力、責任心強、應變能力強，能承受較大工作壓力，愿意從事運維工作；
6、服從公司業(yè)務分配、調動，能適應運維不定時突發(fā)事件的響應、處理；