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崗位職責：
1、負責咨詢小組的管理，對組員的日常工作指導、監督，及時解決工作中出現的問題；
2、制定并帶領小組完成每日，每周，每月的任務目標；
3、構建針對性話術，定期開展回訪跟蹤，對話分析等培訓內容，提高組員的咨詢能力；
4、實時了解員工工作進展，個人工作狀態，幫忙員工解決工作難題；
5、負責每日的轉化率、咨詢量、預約量到診數等數據的統計；
6、人才梯隊的培養，負責協調新進員工的培訓等事宜；
7、配合協作其他組。
任職要求：
1、學歷：中專及以上學歷，市場營銷專業，客服專業，醫學專業優先
2、有做過客服、服務、銷售行業，有做過醫療方面的優先考慮
3、有較強的帶隊能力；
4、有較強的問題總結及數據分析能力；
5、有責任心，能承受較大的工作壓力；
6、性格外向，思維清晰，具有較強的溝通能力等等