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【工作職責】

一 質量改進

1、制定年度質量改進計劃，組織實施并監督檢查；

2、下發質量改進及QC課題項目需求表，編制年度質量改進及QC課題項目計劃表，包括項目成員、項目實施進度等；

3、提供統計工具等技術培訓與指導，并監督計劃實施。

二 質量體系執行

1、根據質量/計量檢測管理體系運行情況，并持續進行各項改善；

2、根據質量/計量檢測管理體系復評或監督審核規定，執行第三方監督審核或復評認證結果；

3、根據用戶需求，執行第二方或用戶委托第三方質量管理體系檢查;

4、根據審核結果，執行不合格項整改;

5、根據公司的方針、目標，執行公司質量目標管理體系;

6、根據體系運行與公司戰略目標的要求，提出體系持續改進的建議或意見;

7、收集體系運行數據或改進的需求，配合完成質量/計量檢測管理體系年度管理評審;

8、提供體系有效運行的資源支持。

三 產品認證

1、配合完成市場調查，獲取產品市場準入條件，包括行業準入限制、競爭對手具備的資質等;

2、配合完成產品認證計劃，并實施各項計劃，獲取并提供產品認證證書;

3、執行產品認證現場審核：包括樣品準備、現場測試、封樣及樣品送檢及質量跟蹤等。

四 計量管理

1、根據公司測試設備配備的精度、數量及位置，編制測試設備總臺賬;

2、依據測試設備檢定周期相關規定，制定測試設備周檢計劃，并組織實施;

3、依據標準器管理規定，組織企業六項計量標準的年度評審;

4、根據各工藝特點及計量器具分析表，制定測試設備配備計劃，并組織實施;

5、根據測試設備運行情況，制定測試設備維護保養計劃并組織實施.

五 材料及產品檢驗

1、根據材料檢驗規范及原輔材料進廠抽樣管理規定，組織實施材料進廠檢驗，并提供檢測報告；

2、監控過程產品質量穩定性，組織實施過程產品抽樣檢驗，并提供產品檢驗報告和分析報告，及時反饋給制造部作適時調整；

3、按照產品行業規定，制定產品型式試驗計劃，并組織實施；

4、參與供應商評審，組織對預中標供應商材料小樣檢驗；

5、根據工序監督、成品檢驗及市場反饋信息，提供質量分析報告，及時反饋給生產部作適時調整；

6、根據產品一次交檢合格率、內外質量問題調查，編制質量月報，提出下一步改進意見及問題解決方案，并予以落實，增強顧客滿意度；

7、提供質量管理相關知識培訓。根據工序監督、成品檢驗及市場反饋信息，提供質量分析報告，及時反饋給制造部作適時調整。

六 過程監督及售后服務

1、根據產品制造流程，不定期組織實施產品過程監督；

2、根據成品質量檢驗情況，重點跟蹤相關工序；

3、對過程或成品出現的質量問題應從人、機、料、法、環、測（5M1E）六個方面進行分析，查清責任，實行過程質量仲裁；

4、提供質量改進或工藝參數調整信息；

5、根據用戶或市場監督反饋信息，組織調查并及時處理；

6、根據用戶需求，組織交付產品第三方檢測機構產品檢測情況跟蹤；

7、以市場為導向，向銷售人員及用戶提供質量資質及技術支持。

七 檔案管理

對產品標準、管理標準、售后服務材料以及各類產品委外檢測報告、品牌申報材料等進行檔案管理。