職位描述
售后客服售前客服
工作內(nèi)容】
1 ，京東 ，天貓 ，拼多多三個(gè)平臺(tái)，通過(guò)咨詢了解用戶的需求，推薦適合的產(chǎn)品，給與專業(yè)科普知識(shí)講解。有效地為不同顧客做推薦與解答從而引導(dǎo)快速下單，套微 套電 溝通等。
2、負(fù)責(zé)售后客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等,處理中差評(píng);
3、銷售型客服+高績(jī)效
4、有很好的營(yíng)銷意識(shí)和服務(wù)態(tài)度；
【職位要求】
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力，具有親和力，有高度責(zé)任心和抗壓能力；最大限度提高客戶滿意度；善于溝通，熱愛(ài)銷售，具備一定的銷售能力;
2、熟練使用辦公軟件;能熟練操作電腦。打字速度60字/分鐘以上
3、21-33歲男女不限
4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力，較強(qiáng)的執(zhí)行力，抗壓能力強(qiáng)，具備處理突發(fā)事件的能力。
1 ，京東 ，天貓 ，拼多多三個(gè)平臺(tái)，通過(guò)咨詢了解用戶的需求，推薦適合的產(chǎn)品，給與專業(yè)科普知識(shí)講解。有效地為不同顧客做推薦與解答從而引導(dǎo)快速下單，套微 套電 溝通等。
2、負(fù)責(zé)售后客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等,處理中差評(píng);
3、銷售型客服+高績(jī)效
4、有很好的營(yíng)銷意識(shí)和服務(wù)態(tài)度；
【職位要求】
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力，具有親和力，有高度責(zé)任心和抗壓能力；最大限度提高客戶滿意度；善于溝通，熱愛(ài)銷售，具備一定的銷售能力;
2、熟練使用辦公軟件;能熟練操作電腦。打字速度60字/分鐘以上
3、21-33歲男女不限
4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力，較強(qiáng)的執(zhí)行力，抗壓能力強(qiáng)，具備處理突發(fā)事件的能力。
工作地點(diǎn)
可兒(唐城壹零壹店)
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北京恒好醫(yī)療器械有限公司恒好醫(yī)療器械(北京)有限公司，是一家以投資醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)為主，專注發(fā)展助聽(tīng)器驗(yàn)配、AI智能直銷、聽(tīng)力言語(yǔ)康復(fù)的高科技公司。恒好驗(yàn)配中心以“關(guān)愛(ài)聽(tīng)力障礙，回歸有聲世界”為使命。在全國(guó)各地區(qū)醫(yī)院設(shè)立權(quán)威助聽(tīng)器驗(yàn)配工作室，擁有國(guó)內(nèi)臨床技術(shù)精湛的耳科專家、高級(jí)驗(yàn)配師、言語(yǔ)康復(fù)師等專業(yè)團(tuán)隊(duì)；采用先進(jìn)的聽(tīng)力檢測(cè)設(shè)備，形成一套完整的聽(tīng)力技術(shù)評(píng)估、科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化的驗(yàn)配流程。引進(jìn)國(guó)際一線助聽(tīng)器品牌，為用戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的聽(tīng)力解決方案，讓每一個(gè)顧客可以聆聽(tīng)自然聲音，享受美好生活！
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