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工作內容：
1、定期電話回訪和當面溝通工作，了解家長需求和關注點，及時跟進反饋，提升家長滿意度；對學生在校的學習進行管理，跟蹤家長和學生反饋信息；
2、負責在校學生的檔案管理工作；
3、對在讀學生提供高水平的服務，減少客戶投訴，并與其建立長期、穩定、良好的關系；
4、輔助任教老師進行教學服務工作，提高教學滿意度；
5、負責校區續費工作，與家長溝通續費事宜，保障校區續費業績達成。
職位要求：
1、教育學、心理學等相關專業優先錄用；
2、一年以上教務或咨詢工作經驗；
3、熟練使用各類常用辦公軟件；
4、具有良好的溝通能力、應變能力和學習能力；