本崗位關鍵詞【海外】、【用戶管理】、【C端B端混合】,主要負責用戶的歸類,打標,分層管理和激活轉化;負責互聯(lián)網(wǎng)出海產(chǎn)品,公司有自營產(chǎn)品也有為其他公司提供營銷服務。
崗位內容:
1. 負責用戶需求分析和用戶畫像,為不同用戶提供個性化消息推送;
2. 利用不同的私域管理工具包括META平臺消息管理工具和第三方類似消息管理工具為主;
3. 搜集、整理行業(yè)相關信息和用戶反饋,為公司領導提出有益建議;
4. 參與項目管理,需要協(xié)調海外客服的工作,跟客服工作進度,推動項目順利實施。
任職要求:
1. 具備較強的信息分析和處理能力,熟悉常見的用戶分析和畫像方法;
2. 具備較強的團隊協(xié)作精神和溝通能力,能夠在團隊中協(xié)調合作,溝通配合良好;
3. 具有較強的學習能力和自我驅動力,能夠快速適應不同的工作環(huán)境和業(yè)務模式;
4. 對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品感興趣,有強烈的求知欲和創(chuàng)新意識。
5,要求至少能看懂英文,如口語好則更佳。
6,有責任心,有上進心,工作細致細心。
7,請注意本崗位為【海外用戶運營】,不是國內。