400-885-9898
职位描述
管理經驗通信/網絡設備
崗位職責：
1、負責客服組的日常管理維護與考勤排班；
2、實施培訓計劃提高客服產品專業度、服務意識；
3、帶領團隊突破考核指標，達成業績目標與榮譽；
4、全方位優化SOP流程、績效考核與激勵；
5、疑難雜癥與重大客戶投訴、售后事件的處理；
6、話術、產品庫建立、員工的培訓和優化；
7、人才梯隊篩選及培養，營造積極向上的團隊氛圍；
8、高質高效完成上級交代的其他任務，配合度高。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、3年以上電信/移動客服經驗，2年以上團隊管理經驗；
3、熟悉電信、移動等后臺操作；
4、出色的溝通與協調能力，強責任感和執行力；
5、具有耐心和抗壓能力，冷靜處理突發事件；
6、懂業務且具備運營思維，數據分析能力強；
7、有處理工商投訴經驗，公關意識強；
8、能獨立制定有效KPI體系，學習創新能力強；
9、有親和力，樂于培養指導團隊，讓團隊成長。
工作地点
南海區佛山市天安數碼城4期203-204
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
相似职位
- 客服主管6000-8000元
佛山 - 南海
閃互科技(廣東)有限公司 - 售后客服主管1-1.5萬
佛山 - 順德
中國人壽保險股份有限公司佛山市順德支公司北滘營銷服務部(售后管理部) - 電商客服主管6000-12000元
佛山 - 南海
佛山市樂褀商貿有限公司 - 商管主管4000-6000元
佛山 - 南海
廣東廣佛智城集團有限公司 - 客服主管（儲備）5000-10000元
佛山 - 南海
佛山市昇越咨詢有限公司 - 金融服務主任 - 客戶服務中心7000-12000元
佛山 - 南海
匯豐環球
热门公司推荐
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
职位发布者
陳女士/辦公室主任
今日活躍立即沟通
閃互科技(廣東)有限公司
閃互科技（廣東）有限公司（以下簡稱閃互科技）作為一家從事為數字家庭提供產品解決方案、投資的公司。2021年開始聯合騰訊云推出數字家庭入口智能語音AI產品，為廣東省廣電網絡1700萬用戶提供數字家庭入口服務。2022年下半年，聯合騰訊可持續社會價值部門--銀發科技實驗室(騰訊SSV）推出為長者服務的共同守護計劃，計劃包括銀齡守護卡、天籟AI助聽器、隱形護理員攝像頭、認知數字理療產品等。公司現因業務急速增長需要廣納天下英才，不僅提供行業內有競爭力的工資水平，五險一金齊全，解決大家的后顧之憂，另外公司提倡尊重、信任、互助、共贏的家文化，團隊年輕有活力，管理也非常人性化。公司實行每天8小時，五天工作制。公司重視人才梯隊培養，對新入職人員實行導師一對一傳帶制度，更為有潛力有能力的人才提供暢通無阻的發展晉升通道。閃互科技就是慧眼識珠的伯樂，歡迎您的加入。
公司主页