崗位職責:
1.統籌門店交付業務,制定交付團隊 KPI ,承接交付業務指標,輔助區域交付經理推進區域交付工作。
2.制定合理的日、周、月工作計劃,每天召開早 晚會議,管控門店日常交付事務。
3.負責訂單分配、方案審核及車輛批售等,管控訂單交付 SLA 效率推進,保障用戶提車體驗。
4.快速響應交付環節客訴,避免升級,及時上報嚴重輿情風險并妥善解決。
5.及時發現并處理影響交付業務的問題,合理整合資源。
任職要求:
?基本要求:大科及以上學歷,三年以上中高端品牌汽車行業相關經驗。
?形象氣質佳,表達、溝通、學習能力強。
?有較強的團隊管理能力與業務管理能力。
?具備 C2 及以上駕照。