職位描述
具有酒店管理經(jīng)驗(yàn)
1、對集團(tuán)董事長負(fù)責(zé),在董事長的授權(quán)下全權(quán)負(fù)責(zé)集團(tuán)的一切運(yùn)營事務(wù)。
2、制定并組織各分店完成集團(tuán)年度計劃及發(fā)展方案
3、制定集團(tuán)經(jīng)營方針和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程
4、制定酒店各級管理人員和員工的工作職責(zé)和績效,提高員工能力,激發(fā)各崗位工作能動性,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行
5、從各維度提高酒店經(jīng)營品質(zhì),負(fù)責(zé)集團(tuán)各酒店品質(zhì)提升
6、制定市場拓展計劃,并提高集團(tuán)各酒店社會美譽(yù)度
7、建立健全集團(tuán)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化
8、主持月度、季度。年度例會,聽取各分店總經(jīng)理人員匯報,分析經(jīng)營數(shù)據(jù),并針對相關(guān)為題進(jìn)行講評和調(diào)整
9、定期巡視各分店,檢查服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品品質(zhì),并將巡視結(jié)果反饋各部門,同時分析原因,采取措施,提高各分店店總的管理能力及確保經(jīng)營預(yù)算完成
10、嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值
11、接受公司各項(xiàng)KPI考核,完成公司周期性考核指標(biāo)要求
12、全面輔導(dǎo)各分店店總的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)和建設(shè)酒店店總隊(duì)伍,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)
13、推動品牌和價值宣傳,做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店形象