崗位職責:
1.負責公司所有實施運維項目的全生命周期管理,制定項目計劃、資源分配及進度跟蹤,確保按時高質量交付。
2.統籌跨部門協作(研發、產品、客戶等),推動問題解決并優化交付流程。
3.領導實施運維團隊,明確分工與目標,定期考核團隊績效并提供技術指導與培訓。
4.協調內外部資源,處理客戶需求、供應商對接及突發問題,保障服務連續性。
5.主導服務器部署、系統環境配置、應用發布及故障排查,確保生產環境穩定。
6.設計自動化運維方案(如CI/CD、監控告警),推動工具開發以提升效率。
7.制定運維SOP、應急預案及災備策略,定期演練降低系統風險。
8.分析運維數據(如故障率、響應時長),持續改進流程并輸出標準化文檔。
9.參與客戶技術交流,提供專業解決方案并管理交付驗收。
10.挖掘客戶潛在需求,推動運維服務增值(如性能優化、成本控制建議)。
任職要求:
1.計算機、通信或相關專業本科及以上學歷。
2.5年以上IT運維經驗,其中至少2年團隊管理經驗,有中大型項目交付案例。
3.精通Linux/Windows服務器、網絡架構、數據庫(MySQL/Oracle等)及中間件(Nginx/Tomcat)。
4.熟練使用Shell/Python/Ansible等自動化工具,熟悉主流云平臺(AWS/Azure/阿里云)。
5.掌握DevOps理念,具備容器化(Docker/K8s)、日志分析(ELK)、監控(Zabbix/Prometheus)實踐經驗。
6.強邏輯思維與問題拆解能力,能快速定位復雜系統故障并輸出根因分析。
7.優秀的跨部門溝通能力,擅長技術方案宣講與客戶需求引導。
8.抗壓能力強,適應多任務并行,能帶隊處理緊急生產事件。
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