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更新于 12月11日

商保專員(J10455)

8千-1萬
  • 佛山順德區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商保商業保險保險理賠
崗位職責:
1、理賠:負責每次就診時新老客戶的福利查詢, 日常保單整理,上傳理賠、商保回款對賬及拒賠跟保司申述,申述無效聯系客戶補繳等工作,從而確保理賠流程順暢;
2、預授權:針對日間手術、住院治療、大型及特殊檢查化驗、高費用項目,根據科室方案與預算,與保險公司進行預授權申請。同時,保持與科室、客戶溝通順暢,預授權結果及時反饋,最晚務必在48小時內完成;
3、培訓責任:(1)進行商保直付流程的培訓,確保一線熟悉并理解商保的各個環節和步驟;(2)培訓院內同事基礎商保知識點和注意事項。
4、日常支持:每日針對患者和院內同事的咨詢,依據患者實際病情,解答保險適用范圍、使用條件、關鍵注意事項及合規性問題,助力患者順暢使用直付服務,降低拒賠風險;
5、其他對外商務事宜協助對接 (如參觀接待,假期通知,保險費用報價溝通,保司關系維護等等)。
任職要求:
1、大專及以上學歷,熟悉高端醫療健康險使用流程;
2、能熟練掌握普通話,能聽懂、基礎使用英語(外籍商保客戶需溝通);
3、具有良好的團隊協作精神和服務意識,優質服務,文明禮貌,吃苦耐勞。

工作地點

和祐國際醫院集團行政中心

職位發布者

吳珊珊/人事經理

立即溝通
公司Logo廣東和祐國際醫院管理集團有限公司
和祐國際醫院集團源于美的創始人何享健先生“造福桑梓、回饋社會”的公益初心,集團總部位于廣東省佛山市順德區,地處粵港澳大灣區核心地段、廣佛極點幾何中心,是一家對標國際高品質醫療服務的綜合性醫療產業集團。目前,和祐國際醫院集團旗下包括1家非營利性三級綜合醫院(和祐醫院)、1家中港合資二級綜合醫院(和祐至臻醫院 IMC)、1家一級綜合醫院(美和醫院)、1家醫療美容機構(斐思醫美)。和祐醫院、和祐至臻醫院IMC為廣東省重點建設項目,總建筑面積58萬平方米,規劃1500張床位,綠化率高達30%,包含門診、住院、行政辦公、IMC國際醫療、質子重離子腫瘤治療、學術交流、醫學研究和教育培訓等功能區域,并配套建設醫護人員專屬人才房等。其中,和祐醫院為非營利性三級綜合醫院,醫療服務價格對標公立三級醫院,為患者提供質優價宜的優質醫療服務,減輕群眾看病就醫負擔。醫院門診、住院及生育保險取得醫保定點服務資質,市民就診可享受醫保報銷待遇。醫院未來所有營收盈余將用于醫院發展、醫學研究以及社會民生福祉。和祐醫院共設置一、二級科室46個,以國際通行標準規劃了腫瘤醫學中心、腦科學與神經醫學中心、骨科與運動醫學中心、心血管醫學中心、婦兒醫學中心、健康管理中心等醫學COE中心,同步建設胸痛、卒中、創傷、危重孕產婦救治、危重兒童和新生兒救治等急診急救“五大中心”。自創辦伊始,集團上下就達成了“人力資源為第一戰略資源”的共識。截至2024年7月底,集團在職員工超1200人,衛生專業技術人員900余人。成功引進超50位學科帶頭人及160余名高級職稱專家,涵蓋腫瘤醫學、骨科與運動醫學、腦科學與神經醫學、婦兒醫學等46個專科領域。學科帶頭人主要來自復旦大學、中山大學、南方醫科大學、首都醫科大學、空軍軍醫大學等國內知名高校附屬醫院及國際知名醫學中心,其中包含國家級學科帶頭人、科技部重點研發計劃項目首席科學家、省級學科帶頭人多名。學科帶頭人90%以上為教授/副教授,80%以上為博導/碩導,70%以上為國家級、省級學會主委、副主委。和祐醫院東側同步建設1000套醫護人員專屬人才房,面向符合相應資格條件的綜合管理類人才及醫護技類人才租售。人才房一期項目基礎工程于2022年 7月20日動工,2023年5月10日主體全面封頂,2024年第一季度精裝完畢,交付使用,含4棟住宅樓384套人才房,一所幼兒園、一棟酒店。
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